Как поддержать сотрудников во время карантина?
Как глобальное общество, мы сталкиваемся с беспрецедентными переменами и неопределенностью. По мере того, как будет объявлено о новых случаях заболевания коронавирусом, можно ожидать, что сотрудники вашей компании будут испытывать высокий уровень тревоги по поводу потенциального заражения. Страх заболеть — и связанные с этим социальные и экономические последствия — могут сказаться на здоровье работников.
Тревога может быть такой же заразной, как вирус. Хронический стресс вреден для здоровья и негативно влияет на наше физическое и психическое состояние.
Мы собрали для вас несколько шагов, которые помогут облегчить симптомы коронавирусной тревоги у ваших сотрудников.
Станьте первой линией обороны
Тревога часто рождается из неизвестности. Взволнованные сотрудники постоянно задают себе вопрос «что, если?..» и настраиваются на проблемы еще до того, как они случаются. Отсутствие ранее прецедента борьбы с глобальной пандемией означает, что ответов на тревожащие вопросы очень мало — только неопределенность.
Обмен действенными советами о том, как защитить себя и что делать, если человек плохо себя чувствует, поможет подойти к проблеме рационально.
Убедитесь, что медицинские протоколы вашей компании понятны и доступны всем. Это означает, что сотрудники должны быть информированы о шагах, которые нужно предпринимать в компании, как соблюдать гигиену и что делать, если вы плохо себя чувствуете
Делитесь последними обновлениями и рекомендациями по борьбе с вирусом, чтобы держать сотрудников в курсе, однако будьте осторожны с тем, как часто вы делитесь информацией. Ежедневных обновлений об основных моментах будет достаточно, сотрудники не должны быть перегружены тревожными новостями по несколько раз в день.
Запасите предметы первой необходимости
Убедитесь, что у вас есть все нужные запасы, если ваша компания продолжает работать. Все здравоохранительные организации рассказывают о важности основных гигиенических мер, таких как регулярное мытье рук, использование дезинфицирующего средства для рук и одноразовых салфеток. Если ваши сотрудники продолжают ходить на работу, обеспечьте их всеми нужными средствами защиты по максимуму.
Обеспечьте дистанционное управление
Большая часть паники вокруг коронавируса вызвана тем, что сотрудники беспокоятся о том, где они могут с ним столкнуться. По возможности внесите разумные коррективы. Это может быть переход на удаленную работу и временную отмену поездок, особенно если случаи заражения появились в вашем регионе.
Успешная удаленная работа требует планирования, чтобы избежать дальнейших проблем. Возможно, вам нужно будет помочь сотрудникам в создании подходящей домашней обстановки, например, предоставив корпоративный ноутбук или эргономичную мебель, чтобы они могли комфортно работать из дома.
Будьте на связи
Для хорошего самочувствия и спокойствия важно обеспечить связь для сотрудников. Удаленные работники сталкиваются с психологическими опасностями, связанными с одиночеством и изоляцией
Старайтесь регулярно поддерживать контакт со своими сотрудниками, интересуйтесь их делами, делитесь новостями. Также многие практикуют совместный отдых и развлечения: онлайн-кинотеатры с последующим обсуждением фильмов, командные онлайн-игры и т.д.
Оказывайте дополнительную поддержку
Многие сотрудники будут испытывать стресс и тревогу. Помимо прозрачности политики компании, важно предоставить сотрудникам психологическую поддержку. Повышенная тревожность может быть признаком более глубоких эмоциональных проблем, поэтому следите за состоянием своих коллег, чтобы иметь возможность вовремя отреагировать.
В целом, главный совет — не паникуйте и не давайте паниковать другим. Создавая оптимистичный настрой, вы поможете своим сотрудникам сохранить рациональный подход к проблеме. Помните, что пандемия скоро закончится, и все мы вернемся к привычному ритму жизни. А пока сохраняйте спокойствие и позаботьтесь о своих коллегах.