Как строить бренд работодателя во время войны

Первый шок от начала войны понемногу прошел, и теперь бизнес старается адаптироваться к новым реалиям. Несмотря на все трудности, многие работодатели продолжают нанимать персонал во время войны. Конечно, теперь компании сталкиваются с совершенно новыми проблемами.

Изменился сам процесс рекрутинга: теперь он вынужден решать гораздо больше задач. Многие сотрудники потеряли не только свое место работы, но и жилье, близких, привычный ритм жизни. Поэтому компании-работодатели сталкиваются с новыми, более сложными проблемами.

Бренд работодателя играет одну из главных ролей во время найма в мирное время. Кандидаты гораздо охотнее откликаются на вакансии тех компаний, о которых они знают, причем с хорошей стороны.

Мы уже писали о том, как построить бренд работодателя в обычных условиях. Теперь же пришло время поговорить о том, что нужно делать во время войны.

Почему это важно именно сейчас?

До войны целью любой компании был рост прибыли, выход на новые рынки, развитие. Сейчас, к сожалению, никто не может быть уверен в завтрашнем дне. Тем не менее, бизнес делает все, чтобы по крайней мере сохранить то, что есть. Поэтому главной задачей работодателя становится забота о физической безопасности и хотя бы относительной стабильности своих сотрудников.

Даже если ваша компания пока не готова расширятся и нанимать новых работников, про бренд работодателя забывать не стоит по нескольким причинам.

• У вас уже был определенный уровень узнаваемости и лояльность соискателей. Полностью разрушать то, что уже сделано, нет никакого смысла.
• Когда позволит ситуация, вы все равно будете нанимать новых сотрудников. Для этого вам придется заново выстраивать все отношения с соискателями.
• Сейчас очень много высококвалифицированных специалистов и профессионалов осталось без работы. Поэтому вы можете привлечь лучшие таланты в свою компанию.
• Сохранение команды — приоритетная задача на данный момент. Если у вас есть коллектив, на который можно положиться, справиться с любыми сложностями будет легче.

Помните, что несмотря на войну, ваши сотрудники и кандидаты обращают свое внимание на вас как на работодателя. Для них важно, чтобы компания была максимально лояльной, проявляла заботу об их физической безопасности и психологическом состоянии, помогала преодолеть проблемы.

Ваш бренд как работодателя в данный момент лучше направить на внутренние отношения, чем на внешние. Ваши сотрудники сейчас воспринимают компанию как некий островок стабильности. Поэтому покажите им, что компания ориентируется прежде всего на людей.

Что нужно делать?

Мы собрали для вас несколько подсказок, как строить бренд работодателя во время войны.

1. Убедитесь, что ваши сотрудники в безопасности и имеют возможность работать. Пандемия и карантин уже научили многих работать удаленно. Если есть возможность, помогайте сотрудникам с релокейтом в более безопасные места. Не можете с этим помочь? Просто пойдите навстречу людям: давайте им время на переезд и решение всех организационных вопросов, делитесь контактами организаций, которые могут им помочь и т.д.
2. Если кого-то из ваших сотрудников мобилизировали или они пошли воевать добровольно, постарайтесь обеспечить их всем необходимым. Кроме того, если у такого человека есть семья, узнайте, чем вы можете им помочь — материально или морально.
3. Старайтесь поддерживать своих сотрудников материально, особенно если они нуждаются в этом. Например, при потере жилья, травмах, смерти близких. Также стоит оказывать коллегам юридическую помощь, если они в ней нуждаются. Даже если человек не будет в дальнейшем работать в вашей компании, он будет рекомендовать вас другим кандидатам как очень лояльного работодателя.
4. Поддерживайте принятые в компании ритуалы и традиции. Регулярные созвоны команд, «короткие» дни по пятницам, совместные праздники. Конечно, от привычных корпоративных гуляний придется отказаться. Вместо них можно предложить сотрудникам онлайн-активности и неформальное общение. Это даст им не только заряд положительных эмоций, но и ощущение стабильности.
5. Если есть возможность, предложите желающим дополнительные тренинги и обучение. Курсы психологической поддержки, уроки оказания первой медицинской помощи — то, что будет полезно в текущих условиях.
6. Присоединяйтесь к волонтерской и благотворительной помощи и обязательно рассказывайте об этом сотрудникам. Так они смогут почувствовать себя причастными к большим общим делам.
7. Будьте честными с командой. Даже если вы рассказываете плохие новости, говорите прямо и не затягивайте до последнего. У вашего бизнеса в сложное время должно быть человеческое лицо. Тогда в будущем вы сможете рассчитывать на лояльность сотрудников и хорошие отзывы о вашей компании.
8. Не забывайте о социальных сетях. Актуальная информация сейчас нужна как никогда раньше. Рассказывайте своему комьюнити о делах в компании, о ваших достижениях, общайтесь с подписчиками. Они ждут от вас новостей — покажите, что ваша компания «живая».

Помните, что на данный момент ваша основная задача — это сохранение бизнеса и команды. Даже если пока вы не можете расширяться и нанимать новых сотрудников, позаботьтесь о том, чтобы люди, которые с вами работают, получили положительный опыт от сотрудничества. Именно это станет основой для эффективного бренда работодателя во время войны и после нее.

фото: https://unsplash.com/