Как работать с резюме кандидата: руководство для работодателей
На рынке, где работодатели стараются нанимать как можно быстрее, умение быстро и эффективно оценить кандидатов важна как никогда. Резюме помогают принять более обоснованные решения о найме и предотвращают неудачный выбор, если вы знаете, на что обращать внимание.
Давайте рассмотрим наиболее важные этапы проверки резюме, чтобы вы могли принять более обоснованные решения о найме.
Определитесь, кто вам нужен
Чтобы эффективно оценить резюме, вы должны знать, какого человека вы ищете на свою вакансию. Какой опыт работы вы хотите видеть? Какими навыками кандидаты должны обладать?
Четкое представление о том, кто вам нужен, в самом начале процесса найма помогает сосредоточиться при просмотре резюме и сделать рекрутинг более правильным. Можно создать профиль идеального кандидата еще до того, как вы разместите вакансию в открытом доступе.
Создавая такой профиль, продумайте нюансы:
- особенности должности;
- ключевые моменты корпоративной культуры;
- должностные обязанности, цели и результаты.
Используйте предварительные опросы
Вы можете сэкономить много времени в процессе подбора, добавив несколько предварительных вопросов в свою форму подачи резюме.
Проанализируйте требования и пропишите вопросы на их основе. Однако не переусердствуйте с предварительными вопросами, поскольку слишком сложный процесс подачи резюме отталкивает кандидатов. Тем не менее, задавая правильные вопросы, вы можете быть уверены, что резюме, попадающие к вам, соответствуют всем минимальным требованиям, необходимым для вакансии.
Что искать в резюме
Анализ резюме помогает узнать кандидатов немного лучше. Но что нужно искать в резюме? Как по тексту определить, подходит ли кандидат на вакансию?
Цели кандидата
Проанализируйте раздел «Цель», если он есть в резюме. Найдите ключевые слова, которые помогут вам определить, есть ли у кандидата тот опыт, который вы ищете, и хочет ли он развиваться в выбранной сфере.
Это важное место для поиска каких-либо серьезных несоответствий — например, если вы нанимаете на вакансию начального уровня, а кандидат написал, что ищет руководящую должность.
Минимальная квалификация
Если вы не включаете предварительные вопросы в форму подачи резюме, вам нужно обратить внимание на минимальную квалификацию при просмотре резюме. Помните об двух-трех обязательных пунктах и кратко просмотрите ключевые слова или предложения, которые соответствуют этим требованиям.
Опыт работы
Просматривая опыт работы, ищите конкретные примеры того, как кандидат реализовался. Копайте глубже, чем просто название должности — обратите внимание на то, как кандидат описывает свою роль и обязанности.
Этот раздел дает вам хорошее представление о послужном списке кандидата как сотрудника. Взгляните на историю, которую рассказывает вам резюме: человек последовательно продвигается по карьерной лестнице или ищет разного рода работу? Поведение кандидата в прошлом обычно показывает, как он будет вести себя в будущем.
Имейте в виду, что конкретный опыт работы — не единственный показатель успеха. Наличие soft skills, полученных на несвязанных должностях может быть более ценным, чем сотрудник, который имеет соответствующий опыт работы, но не имеет доказанных результатов или профессионального роста. Учитывайте потенциал роста, изучая опыт работы. Не будет лишним расспросить кандидата о том, почему, по его мнению, он подходит на эту вакансию, несмотря на отсутствие необходимого опыта.
Внимание к деталям
В зависимости от должности, на которую вы нанимаете, внимание к деталям в резюме может быть решающим. Например, если вы ищете редактора или автора контента, вам следует обратить внимание на грамматику и орфографию резюме. Если вы нанимаете дизайнера, формат резюме будет очень показательным.
Пробелы в опыте работы
На первый взгляд большие перерывы в работе могут показаться тревожным сигналом. Однако они не всегда говорят о том, что этот кандидат ненадежный. Всякое может случиться, и могут быть разные причины перерывов в работе. Работодатели не вправе судить о ситуации или обстоятельствах жизни другого человека.
Иногда люди занимаются воспитанием детей или уходом за больным человеком. В других случаях в резюме бывают пробелы просто потому, что соискатель отказался от ненужного опыта работы. Имейте в виду, что вы нанимаете сотрудников с определенным набором навыков и квалификации, а не с длительным и непрерывным стажем работы.
Задавайте уточняющие вопросы
Если в резюме есть какие-то несоответствия или вы хотите узнать о чем-то немного больше, напишите кандидату письмо с вопросами или запланируйте краткую беседу по телефону. Нет необходимости проводить полное собеседование, если вам сначала нужно добавить немного контекста.
Не списывайте со счетов хорошего кандидата, если в его резюме вы заметили неточности или тревожные сигналы. Дайте ему возможность объяснить те моменты, которые вызвали у вас вопросы.
Не откладывайте принятие решений
Вам нужно принять решение о том, хотите ли вы перевести кандидата на следующий этап процесса найма. Это может оказаться сложной задачей, если вы нанимаете большое количество сотрудников или к вам поступило большое количество резюме. Выбрать из них тех, кто пойдет дальше, может быть не так просто.
Вернитесь к своему профилю идеального кандидата и минимальной квалификации, необходимой для вакансии. Не отвлекайтесь на «яркие места» — вещи в резюме, которые которые привлекают внимание, но могут не иметь ничего общего с вакансией.
Не упускайте хороших кандидатов только потому, что вы не можете принять решение. Следуйте рекомендациям, которые вы определили до начала процесса, и принимайте решения быстро и систематически.
Держите кандидатов в курсе
Просмотрев резюме, вы, скорее всего, либо захотите пригласить кого-то на собеседование, либо перейдете к более квалифицированным кандидатам. В любом случае важно сообщить соискателям об этом.
Согласно одному из наших опросов, больше 50% кандидатов не получают обратной связи от работодателей. Для соискателя, который рассчитывает на вашу вакансию, отсутствие ответа может создать негативное впечатление о процессе найма в вашей компании. Поэтому если кандидат вам не подходит, отправьте им вежливое письмо с отказом.
Для резюме, которое соответствует всем вашим требованиям, запланируйте собеседования как можно скорее. Общение со всеми кандидатами поможет вам обеспечить им отличный опыт, что имеет решающее значение для подбора правильных сотрудников.
Надеемся, наши советы помогут вам более эффективно работать с резюме. А управлять своей базой кандидатов вы можете в системе PersiaHR. Узнать о том, как это сделать, можно во время онлайн-демонстрации системы, которую проведет наш менеджер.
