Онлайн-отзывы — это один из важных инструментов продвижения продукта. Наверняка вы сталкивались с ситуацией, когда решение о покупке какого-то товара принималось именно после прочтения отзывов о продавце и самом товаре. Так называемое «сарафанное радио» отлично работает в интернете — начитавшись плохих отзывов, вы вряд ли захотите совершить покупку.

Понимая это, многие компании научились важному искусству реагировать на негативные отзывы клиентов. Они превращают потенциальную опасность в возможность выйти на более высокий уровень, продемонстрировать свою лояльность и даже наладить отношения с недовольным клиентом.

А если на месте товара или услуги стоит работодатель? Большая часть кандидатов, прежде чем принять решение о сотрудничестве с вашей компанией, наверняка будет гуглить отзывы бывших и текущих сотрудников. Стоит ли в этом случае игнорировать плохие отзывы о работодателе? Нет, так как это напрямую влияет на ваш бренд работодателя.

Так что же делать с плохими отзывами о своей компании? В этой статье мы разберемся, почему вообще появляются негативные отзывы сотрудников, как они влияют на бренд работодателя и как реагировать на негативные отзывы сотрудников.

Читать далее…

Рекрутер и нанимающий менеджер  имеют общую цель: как можно быстрее найти отличных кандидатов и закрыть вакансию. В идеальном мире их совместная работа проходит гладко, продуктивно и без особых проблем. В реальности же отношения между рекрутером и заказчиком вакансии часто бывают напряженными. Нанимающие менеджеры жалуются на неподходящих кандидатов и долгие поиски, в то время как рекрутеры стараются оправдать высокие ожидания, установленные заказчиком.

У совместной работы рекрутера и нанимающего менеджера можно выделить несколько общих проблем:

Читать далее…

Рекрутерам сегодня нужно думать, как их коллеги в сфере продаж и маркетинга. Хотя их работа совершенно различается с точки зрения повседневных задач, желаемые результаты во многом схожи: привлекать, конвертировать и закрывать новых потенциальных клиентов (или нанимать) с помощью различных, но взаимодополняющих каналов и методов.

Что такое воронка рекрутинга?

Как уже упоминалось, воронка рекрутинга похожа на ту, которая используется в продажах и маркетинге, только она применяется к кандидатам.

Это определенная структура, которая проведет вас через весь процесс рекрутинга — от начала до конца — и постепенно сужает пул кандидатов после каждого шага, пока не будет принято решение о приеме на работу. Воронки рекрутинга могут иметь различное количество этапов в зависимости от того, насколько сложен или прост процесс приема на работу в вашей компании.

Читать далее…

Поиски работы для соискателей — часто не самый приятный процесс. Особенно учитывая ситуацию, которая сложилась на рынке труда в результате пандемии — многим предприятиям пришлось сократить своих сотрудников, бизнес во многих сферах стал на паузу. Большое количество соискателей были вынуждены заняться поиском новой работы, и мы решили провести среди них исследование, чтобы узнать, чем кандидаты недовольны, что их раздражает, и что с этим можно сделать.

Зарплата и условия работы в вакансиях не соответствуют действительности

Читать далее…

Привлечение лучших талантов в бизнес — одна из важнейших задач, с которыми сталкиваются компании. И хотя большинство работодателей понимают необходимость эффективного процесса привлечения и найма нужных людей, многие не разработали способ оценки его эффективности.

По мере того, как мы переживаем пандемию, очень важно иметь правильных людей на нужных позициях, чтобы обеспечить быстрое восстановление бизнеса. Если компании не измеряют успешность своей стратегии найма, они тратят лишнее время и деньги на набор людей с неподходящими soft и hard skills, при этом не понимая своих ошибок.

Мы собрали для вас семь метрик, которые могут дать компаниям глубокое представление об эффективности процесса привлечения талантов.

Читать далее…