Как создать реферальную программу: руководство для рекрутеров
Вы устали просматривать массу резюме и бороться с долгим закрытием вакансий? Реферальные программы для сотрудников могут стать важным инструментом, который ускорит ваш процесс найма.
Реферальные программы открывают большой потенциал для рекрутеров. Мы собрали руководство, которое поможет вам внедрить эффективную программу рекомендаций в своей компании.
Что такое реферальная программа
Программа рекомендаций сотрудников — это внутренняя стратегия найма, которая поощряет нынешних сотрудников рекомендовать квалифицированных кандидатов на открытые вакансии в вашей компании.
Реферальная программа направлена на превращение входящих рекомендаций в постоянный и надежный источник кандидатов. При эффективном внедрении эти программы становятся одной из самых мощных тактик подбора персонала.
Реферальные программы обычно предлагают сотрудникам такие бонусы, как денежные вознаграждения, подарочные карты или другие бонусы тем, чьи рекомендации были успешно приняты на работу. Превратив сотрудников в специалистов по поиску талантов, компания может получить доступ к богатому пулу кандидатов, которых невозможно охватить традиционными методами подбора персонала.
Если вы хотите максимально эффективно использовать свою реферальную программу для сотрудников, давайте подробнее рассмотрим ее преимущества и стратегию построения успешной программы рекомендаций.
5 преимуществ реферальных программ
Конкуренция за найм высококвалифицированных специалистов всегда высока, в результате чего рекрутеры полагаются на нетрадиционные методы поиска, такие как рекомендации.
Использование внутренней сети контактов — это метод поиска, который обеспечивает более высокие результаты и открытый доступ к лучшим кандидатам. Реферальная программа для сотрудников имеет важные преимущества для компании:
1. Кандидаты более высокого качества
Сотрудники заинтересованы в привлечении кандидатов, которые будут хорошо соответствовать культуре компании и преуспеют в своей работе.
Этот общий интерес среди существующих сотрудников приводит к тому, что на собеседованиях проходят более качественные кандидаты. Рекомендуемые кандидаты обычно предварительно проверяются вашими сотрудниками, которые знают ценности, требования и культуру вашей компании, что обеспечивает более высокий уровень соответствия.
2. Сокращение времени найма
Если вы столкнулись с замедлением процесса найма, внедрение программы рекомендаций сотрудников может значительно его ускорить. Поскольку ваши сотрудники уже выполняют за вас некоторую работу, время, необходимое для заполнения открытой вакансии, существенно сокращается.
Используя свои профессиональные сети, сотрудники могут помочь вам получить пул квалифицированных кандидатов, которых вы, возможно, не нашли через LinkedIn и сайты поиска работы.
3. Более низкая стоимость найма
Благодаря меньшему количеству времени, затрачиваемого на рекламу и внешний набор персонала, программы рекомендаций сотрудников могут помочь снизить общую стоимость найма.
Не говоря уже о том, что реферальные программы часто приносят более высокую отдачу от инвестиций, чем другие методы найма, поскольку их затраты обычно ниже, и они обеспечивают высококачественный найм.
4. Повышение вовлеченности сотрудников
Вовлекая свою команду в процесс найма, вы можете повысить у них чувство гордости за компанию. Это может привести к повышению удовлетворенности работой, повышению мотивации и производительности в целом.
5. Более высокие показатели удержания сотрудников
Рекомендованные сотрудники, как правило, дольше остаются на своей работе, поскольку у них уже есть чувство лояльности к человеку, который их рекомендовал. Это может привести к более стабильной рабочей силе и снижению текучести кадров.
Как структурировать реферальную программу для сотрудников
1. Сделайте процесс простым
Упростите процесс рекомендаций, интегрировав его с системой для подбора персонала, которую вы используете. Это облегчит сотрудникам отправку рекомендаций, а вам — отслеживание прогресса. Используйте рекрутинговый сервис, который позволит сотрудникам легко делиться объявлениями о вакансиях в социальных сетях.
2. Формируйте позитивную корпоративную культуру
Создайте рабочую среду, которую сотрудники с гордостью порекомендуют своим друзьям и знакомым. Поощряйте открытое общение, предлагайте возможности для роста и признавайте достижения сотрудников, чтобы создать рабочее место, частью которого люди захотят быть.
Если ваши нынешние сотрудники недовольны своим работодателем, они с гораздо меньшей вероятностью будут предлагать открытые вакансии своим друзьям, что снижает ваши шансы на получение качественных рекомендаций.
3. Обучайте сотрудников
Поделитесь со своей командой навыками и знаниями, необходимыми для эффективных рекомендаций кандидатов.
Например, предложите обучение по выявлению подходящих кандидатов и предоставьте такие ресурсы, как описание вакансий, ссылка на карьерный сайт, соответствующие детали оценки и любую другую информацию, которая может упростить работу с кандидатами.
Это даст вашим сотрудникам возможность стать эффективными представителями бренда работодателя в вашей компании.
4. Признавайте и поощряйте заслуги
Публично отмечайте успешные рекомендации и вознаграждайте сотрудников за их вклад. Вы можете установить бюджет денежного поощрения для каждого реферала или предоставить сотрудникам реферальный бонус за каждый квартал.
Отмечая успехи, вы будете поощрять постоянное участие и развивать культуру рекомендаций.
5. Отслеживайте и измеряйте свой прогресс
Эффективный способ отслеживать успех реферальной программы — установить четкие ключевые показатели эффективности и использовать ATS.
Важные показатели эффективности, которые следует учитывать, включают количество полученных рекомендаций, процент рекомендаций, ведущих к собеседованиям, долю рекомендованных кандидатов, которые приняли оффер, и уровень удержания рекомендованных сотрудников.
Регулярно анализируя эти показатели, рекрутеры могут получить ценную информацию об эффективности программы и внести корректировки на основе данных, чтобы улучшить общее качество найма и вовлеченность сотрудников в процесс направления.
3 распространенные проблемы реферальных программ и как их решить
1. Низкая вовлеченность сотрудников
Если сотрудники не принимают активного участия в вашей реферальной программе, рассмотрите возможность пересмотра ваших бонусов, упрощения процесса рекомендаций или дополнительного обучения.
Можно провести интерактивный семинар или веселый конкурс, чтобы заинтересовать сотрудников рекомендациями. Помните, что заинтересованные сотрудники с большей вероятностью привлекут талантливых специалистов.
2. Низкое качество рекомендаций
Рефералы поступают, но они не соответсвуют вашим ожиданиям? Возможно, стоить дать вашим сотрудникам четкие рекомендации о том, что делает кандидата подходящим. Проведите дополнительное обучение по эффективным стратегиям рекомендаций.
Проведите тренинг, в котором подчеркнете ключевые качества и навыки, которые вам нужны, и предоставьте практические инструменты для эффективной работы с сетью контактов. Предоставляя своей команде необходимые знания и ресурсы, вы сможете повысить качество рекомендаций.
3. Предвзятость в процессе найма
Преодоление сложностей, связанных с предвзятостью при приеме на работу, может оказаться непростой задачей, особенно для реферальной программы, но есть способы минимизировать ее влияние.
Чтобы свести к минимуму предвзятость, убедитесь, что все рекомендованные кандидаты проходят тот же процесс найма, что и другие кандидаты. Борьба с предвзятостью позволит создать прочную основу для успешной команды.
Реферальные программы для сотрудников могут стать мощным инструментом при подборе персонала. Подключаясь к сетям контактов своих сотрудников, вы можете получить доступ к огромному количеству квалифицированных кандидатов для вашей компании. Инвестируйте в хорошо продуманный процесс, предлагайте привлекательные бонусы и регулярно измеряйте эффективность своей программы.
А управлять своей базой кандидатов вы можете в системе PersiaHR. Узнать о том, как это сделать, можно во время онлайн-демонстрации системы, которую проведет наш менеджер.
