Як підтримати працівників під час карантину?
Як глобальне суспільство, ми стикаємося з безпрецедентними змінами та невизначеністю. У міру того, як буде оголошено про нові випадки захворювання на коронавірус, можна очікувати, що співробітники вашої компанії будуть відчувати високий рівень тривоги з приводу потенційного зараження. Страх захворіти – і пов’язані з цим соціальні та економічні наслідки – можуть позначитися на здоров’я працівників.
Тривога може бути такою заразною, як вірус. Хронічний стрес шкідливий для здоров’я і негативно впливає на наш фізичний і психічний стан.
Ми зібрали для вас кілька кроків, які допоможуть полегшити симптоми коронавірусної тривоги у ваших співробітників.
Станьте першою лінією оборони
Тривога часто народжується з невідомості. Схвильовані співробітники постійно ставлять собі питання «що, якщо?..» і налаштовуються на проблеми ще до того, як вони трапляються. Відсутність раніше прецеденту боротьби з глобальною пандемією означає, що відповідей на тревожні питання дуже мало — лише невизначеність.
Обмін дієвими порадами про те, як захистити себе і що робити, якщо людина погано почувається, допоможе підійти до проблеми раціонально.
Переконайтеся, що медичні протоколи вашої компанії зрозумілі і доступні всім. Це означає, що співробітники повинні бути інформовані про кроки, які потрібно робити в компанії, як дотримуватися гігієни і що робити, якщо ви погано почуваєтеся.
Діліться останніми оновленнями та рекомендаціями щодо боротьби з вірусом, щоб тримати співробітників у курсі, проте будьте обережні з тим, як часто виділитеся інформацією. Щоденних оновлень про основні моменти буде достатньо, співробітники не повинні бути перевантажені тривожними новинами по кілька разів на день.
Запасіть предмети першої потреби
Переконайтеся, що у вас є всі потрібні запаси, якщо ваша компанія продовжує працювати. Усі охорони охоронні організації розповідають про важливість основних гігієнічних заходів, таких як регулярне миття рук, використання дезінфікуючого засобу для рук і одноразових серветок. Якщо ваші співробітники продовжують ходити на роботу, забезпечте їх усіма потрібними засобами захисту за максимумом.
Забезпечте дистанційне керування
Більшість паніки навколо коронавірусу викликана тим, що співробітники турбуються про те, де вони можуть зіткнутися з ним. По можливості внесіть розумні корективи. Це може бути перехід на віддалену роботу та тимчасове скасування поїздок, особливо якщо випадки зараження з’явилися у вашому регіоні.
Успішна віддалена робота потребує планування, щоб уникнути подальших проблем. Можливо, вам потрібно буде допомогти співробітникам у створенні відповідної домашньої обстановки, наприклад, надавши корпоративний ноутбук або ергономічні меблі, щоб вони могли комфортно працювати з дому.
Будьте на зв’язку
Для хорошого самопочуття та спокою важливо забезпечити зв’язок для співробітників. Віддалені працівники стикаються з психологічними небезпеками, пов’язаними з поодинокою та ізоляцією
Намагайтеся регулярно підтримувати контакт зі своїми співробітниками, цікавтеся їхніми справами, ділитесь новинами. Також багато хто практикує спільний відпочинок та розваги: онлайн-кінотеатри з подальшим обговоренням фільмів, командні онлайн-ігри і т.д.
Надайте додаткову підтримку
Багато співробітників відчуватимуть стрес і тривогу. Крім прозорості політики компанії, важливо надати співробітникам психологічну підтримку. Підвищена тривожність може бути ознакою глибших емоційних проблем, тому слідкуйте за станом своїх колег, щоб мати можливість вчасно відреагувати.
В цілому, головна порада — не панікуйте і не панікуйте іншим. Створюючи оптимістичний настрій, ви допоможете своїм співробітникам зберегти раціональний підхід до проблеми. Пам’ятайте, що пандемія скоро закінчиться, і всі ми повернемося до звичного ритму життя. А поки зберігайте спокій і подбайте про своїх колег.