Групові співбесіди: як відібрати підходящих кандидатів
Групові співбесіди економлять час, оскільки дозволяють одночасно оцінювати декількох кандидатів в рамках процесу відбору. Вони також корисні у багатьох випадках, так як дозволяють тестувати кандидатів на їх командну роботу, навички спілкування та управління стресом.
Групова співбесіда може бути дуже доречною, якщо ви:
- наймаєте на посади, де важливі взаємодія і співпраця;
- відбираєте однаково кваліфікованих кандидатів;
- шукаєте більше одного кандидата на одну посаду;
- хочете закрити сезонні потреби в наймі у стислі терміни.
Під час індивідуальних співбесід ви оцінюєте відповіді кандидатів. Але в групових співбесідах у вас також є можливість перевірити, як кандидати реагують на відповіді інших учасників і як вони поводяться в командному середовищі. Під час такого інтерв’ю ви можете визначити кандидатів, які:
- вміють добре слухати;
- ефективно використовують свої навички переконання;
- виділяються на тлі інших своїми особистісними якостями.
В цілому, коли ви плануєте проводити з кандидатами групову співбесіду, враховуйте наступні моменти, щоб вона була максимально ефективною.
- Повідомте кандидатам про формат співбесіди заздалегідь, щоб у них було достатньо часу для підготовки. Також повідомте їм прогнозовану тривалість зустрічі та ім’я інтерв’юера.
- Процес групового інтерв’ю може бути стресовим для учасників. Почніть з короткої презентації компанії та поясніть процес відбору. Потім дозвольте кандидатам представитися. На цьому етапі ви можете вести обговорення у невимушеній атмосфері, щоб всі відчували себе комфортно. Не забудьте привітати кандидатів з тим, що вони пройшли етап розгляду резюме.
- Обирайте питання, які потребують унікальних відповідей, щоб кандидати не впливали один на одного. Наприклад: «Як ваш досвід допоможе вам в цій ролі?» Питання з очевидним правильною чи неправильною відповіддю можуть дати перевагу людям, які дадуть відповідь пізніше під час співбесіди.
- У разі групової співбесіди подумайте про те, щоб розбитися на менші групи, яким доручено командне завдання, наприклад, розгадувати загадку, робити презентацію. Але не зосереджуйтесь на результатах, а стежте за тим, як кандидати взаємодіють один з одним, розставляють пріоритети та приймають рішення.
- Переконайтеся, що у кожного кандидата достатньо часу, щоб виразити себе. Але майте на увазі, що кандидати, яким не вистачає впевненості, можуть не підходити для вакансій, які потребують взаємодії з клієнтами.
- Перед закінченням групової співбесіди запропонуйте кандидатам задати будь-які питання, які можуть у них виникнути. Потім подякуйте всім учасникам за витрачений час і розкажіть їм про подальші кроки.
На груповій співбесіді особливу увагу потрібно приділити питанням, які ви задаєте кандидатам. Заздалегідь детально продумайте приблизний сценарій для вашої зустрічі.
Приклади питань для групової співбесіди з кандидатами:
- Коротко опишіть свою кар’єру і поясніть, як ви хотіли б розвиватися професійно.
- Що вам здалося привабливим в вакансії? Що спонукає вас працювати з нашою компанією?
- Чому ви підходите на цю роль? Який внесок ви внесете в досягнення цілей компанії?
- Яке ваше найбільше професійне досягнення на даний момент?
Такі питання допоможуть визначити мотивацію кандидатів, їх здатність презентувати себе і виділяти головне. Для того, щоб оцінити здатність кандидатів працювати в колективі, можна запитати у них наступне:
- Який був ваш внесок в команду?
- На вашу думку, які основні причини, за якими ви досягли/не досягли мети своєї команди?
- Наскільки схожий або відрізняється ваш підхід (наприклад, спосіб делегування завдань) до інших командних проектів, в яких ви брали участь? Опишіть приклад, коли вам потрібно було вирішити проблему в дуже стислі терміни.
- Що б ви зробили по-іншому, маючи більше ресурсів та/або часу?
Як і в разі індивідуальної співбесіди, вам потрібно за результатами інтерв’ю прийняти рішення, чи підходить той чи інший кандидат на посаду. Групова співбесіда дозволяє визначити невідповідних кандидатів за такими ознаками:
- Відсутність інтересу. Залежно від кількості учасників кожному кандидату, можливо, доведеться почекати кілька хвилин, перш ніж їм поставлять запитання. Якщо ви помітили ознаки нудьги (наприклад, вони позіхають чи перевіряють свої телефони), можливо, вони не дуже зацікавлені в співбесіді та самій роботі.
- Зарозумілість. Кандидати захочуть справити хороше враження, особливо перед своїми конкурентами. Але якщо вони намагаються затьмарити інших кандидатів, перериваючи їх, або грубо поводяться, це показник того, що вони погані командні гравці.
- Агресивна поведінка. Командна робота допомагає виключити грубих і зарозумілих кандидатів. Лідерські здібності — хороші якості, але тільки в тому випадку, якщо кандидат шанобливо ставиться до думки інших людей.
- Погані навички взаємодії. Слідкуйте за реакцією кандидатів, коли говорять інші люди та в перервах. Вони ввічливі та доброзичливі? Якщо вони відсторонені або поводяться глузливо, коли хтось дає незвичайну відповідь, їм, ймовірно, не вистачає навичок міжособистісного спілкування.
- Пасивна участь. Не всі люди природжені лідери. Але кандидати, які відступають під час роботи в команді і дозволяють іншим робити всі активності, також можуть бути більш пасивними на роботі.
Групова співбесіда — непроста техніка, якої варто навчитися, щоб масовий підбір персоналу був ефективнішим. Сподіваємося, наші поради допоможуть вам проводити інтерв’ю відразу з декількома кандидатами. А за допомогою PersiaHR ви зможете значно прискорити комунікацію і спростити щоденну рутину. Дізнатися про те, як це зробити, можна під час онлайн-демонстрації системи, яку проведе наш менеджер.
фото https://pexels.com