Як будувати бренд роботодавця під час війни
Перший шок від початку війни потроху пройшов, і тепер бізнес намагається адаптуватися до нових реалій. Незважаючи на всі труднощі, багато роботодавців продовжують наймати персонал під час війни. Звичайно, тепер компанії стикаються з абсолютно новими проблемами.
Змінився сам процес рекрутингу: тепер він змушений вирішувати набагато більше завдань. Багато співробітників втратили не тільки своє місце роботи, але і житло, близьких, звичний ритм життя. Тому компанії-роботадавці стикаються з новими, більш складними проблемами.
Бренд роботодавця грає одну з головних ролей під час найму у мирний час. Кандидати набагато охочіше відгукуються на вакансії тих компаній, про які вони знають, причому з гарного боку.
Ми вже писали про те, як побудувати бренд роботодавця у звичайних умовах. Тепер настав час поговорити про те, що треба робити під час війни.
Чому це важливо саме зараз?
До війни метою будь-якої компанії було зростання прибутку, вихід на нові ринки, розвиток. Зараз, на жаль, ніхто не може бути впевнений у завтрашньому дні. Тим не менш, бізнес робить все, щоб принаймні зберегти те, що є. Тому головним завданням роботодавця стає турбота про фізичну безпеку та хоча б відносну стабільність своїх співробітників.
Навіть якщо ваша компанія поки що не готова розширятися та наймати нових працівників, про бренд роботодавця забувати не варто з кількох причин.
- У вас вже був певний рівень впізнаваності та лояльність кандидатів. Цілком руйнувати те, що вже зроблено, немає жодного сенсу.
- Коли дозволить ситуація, ви все одно найматимете нових працівників. Для цього вам доведеться заново вибудовувати всі стосунки з кандидатами.
- Зараз дуже багато висококваліфікованих спеціалістів та професіоналів залишилося без роботи. Тому ви можете залучити найкращі таланти до своєї компанії.
- Збереження команди — пріоритетне завдання на даний момент. Якщо у вас є колектив, на який можна покластися, впоратися з будь-якими складнощами буде легше.
Пам’ятайте, що незважаючи на війну, ваші працівники та кандидати звертають свою увагу на вас як на роботодавця. Для них важливо, щоб компанія була максимально лояльною, виявляла турботу про їхню фізичну безпеку та психологічний стан, допомагала подолати проблеми.
Ваш бренд як роботодавця в даний момент краще направити на внутрішні відносини, ніж на зовнішні. Ваші співробітники зараз сприймають компанію як острівець стабільності. Тому покажіть їм, що компанія орієнтується насамперед на людей.
Що потрібно робити?
Ми зібрали для вас кілька підказок, як будувати бренд роботодавця під час війни.
- Переконайтеся, що ваші співробітники у безпеці та мають можливість працювати. Пандемія та карантин вже навчили багатьох працювати віддалено. Якщо є можливість, допомагайте працівникам із релокейтом у безпечніші місця. Не можете з цим допомогти? Просто підіть назустріч людям: давайте їм час на переїзд та вирішення всіх організаційних питань, діліться контактами організацій, які можуть їм допомогти і т.д.
- Якщо когось із ваших співробітників мобілізували або вони пішли воювати добровільно, постарайтеся забезпечити їх усім необхідним. Крім того, якщо така людина має сім’ю, дізнайтеся, чим ви можете їм допомогти — матеріально чи морально.
- Намагайтеся підтримувати своїх співробітників матеріально, особливо якщо вони потребують цього. Наприклад, у разі втрати житла, травм, смерті близьких. Також варто надавати колегам юридичну допомогу, якщо вони її потребують. Навіть якщо людина не буде надалі працювати у вашій компанії, вона рекомендуватиме вас іншим кандидатам як дуже лояльного роботодавця.
- Підтримуйте прийняті в компанії ритуали та традиції. Регулярні дзвінки у командах, «короткі» дні по п’ятницях, спільні свята. Звичайно, від звичних корпоративних гулянь доведеться відмовитись. Замість них можна запропонувати співробітникам онлайн-активності та неформальне спілкування. Це дасть їм як заряд позитивних емоцій, так і відчуття стабільності.
- Якщо є можливість, запропонуйте охочим додаткові тренінги та навчання. Курси психологічної підтримки, уроки надання першої медичної допомоги — те, що буде корисним у поточних умовах.
- Приєднуйтесь до волонтерської та благодійної допомоги та обов’язково розповідайте про це співробітникам. Так вони зможуть відчути себе причетними до великих справ.
- Будьте чесними із командою. Навіть якщо ви розповідаєте погані новини, кажіть прямо та не затягуйте до останнього. У вашого бізнесу у складний час має бути людське обличчя. Тоді в майбутньому ви зможете розраховувати на лояльність співробітників та гарні відгуки про вашу компанію.
- Не забувайте про соціальні мережі. Актуальна інформація зараз потрібна як ніколи раніше. Розповідайте своєму ком’юніті про справи в компанії, ваші досягнення, спілкуйтеся з підписниками. Вони чекають від вас новин — покажіть, що ваша компанія «жива».
Пам’ятайте, що на даний момент ваше основне завдання — це збереження бізнесу та команди. Навіть якщо поки ви не можете розширюватися та наймати нових працівників, подбайте про те, щоб люди, які з вами працюють, отримали позитивний досвід від співпраці. Саме це стане основою для ефективного бренду роботодавця під час війни та після неї.