Як працювати з резюме кандидата: посібник для роботодавців
На ринку, де роботодавці намагаються наймати якнайшвидше, вміння швидко та ефективно оцінити кандидатів важливе як ніколи. Резюме допомагають прийняти більш обґрунтовані рішення про найм та запобігають невдалому вибору, якщо ви знаєте, на що звертати увагу.
Давайте розглянемо найважливіші етапи перевірки резюме, щоб ви могли ухвалити більш обґрунтовані рішення про найм.
Визначтеся, хто вам потрібен
Щоб ефективно оцінити резюме, ви повинні знати, яку людину ви шукаєте на свою вакансію. Який досвід роботи ви бажаєте бачити? Якими навичками кандидати мають володіти?
Чітке уявлення про те, хто вам потрібен, на самому початку процесу найму допомагає зосередитися під час перегляду резюме та зробити рекрутинг більш правильним. Можна створити профіль ідеального кандидата ще до того, як ви розмістите вакансію у відкритому доступі.
Створюючи такий профіль, продумайте нюанси:
- особливості посади;
- ключові моменти корпоративної культури;
- посадові обов’язки, цілі та результати.
Використовуйте попередні опитування
Ви можете заощадити багато часу в процесі підбору, додавши кілька попередніх запитань до форми подачі резюме.
Проаналізуйте вимоги та пропишіть питання на їх основі. Однак не перестарайтеся з попередніми питаннями, оскільки надто складний процес подання резюме відштовхує кандидатів. Тим не менше, ставлячи правильні питання, ви можете бути впевнені, що резюме, що потрапляють до вас, відповідають усім мінімальним вимогам, необхідним для вакансії.
Що шукати у резюме
Аналіз резюме допомагає дізнатися про кандидатів трохи більше. Але що потрібно шукати у резюме? Як з тексту визначити, чи підходить кандидат на вакансію?
Цілі кандидата
Проаналізуйте розділ «Мета», якщо він є в резюме. Знайдіть ключові слова, які допоможуть вам визначити, чи має кандидат той досвід, який ви шукаєте, і чи хоче він розвиватися у вибраній сфері.
Це важливе місце для пошуку якихось серйозних невідповідностей, наприклад, якщо ви наймаєте на вакансію початкового рівня, а кандидат написав, що шукає керівну посаду.
Мінімальна кваліфікація
Якщо ви не включаєте попередні запитання у форму подання резюме, вам потрібно звернути увагу на мінімальну кваліфікацію під час перегляду резюме. Пам’ятайте про два-три обов’язкові пункти та коротко перегляньте ключові слова або речення, які відповідають цим вимогам.
Досвід роботи
Переглядаючи досвід роботи, шукайте конкретні приклади, як кандидат реалізувався. Копайте глибше, ніж назва посади — зверніть увагу на те, як кандидат описує свою роль і обов’язки.
Цей розділ дає гарне уявлення про послужний список кандидата як співробітника. Погляньте на історію, яку розповідає вам резюме: людина послідовно просувається кар’єрними сходами або шукає різного роду роботу? Поведінка кандидата в минулому зазвичай показує, як він поводитиметься у майбутньому.
Майте на увазі, що конкретний досвід роботи — це не єдиний показник успіху. Наявність soft skills, отриманих на незв’язаних посадах, може бути більш цінним, ніж співробітник, який має відповідний досвід роботи, але не має доведених результатів або професійного зростання. Зважайте на потенціал зростання, вивчаючи досвід роботи. Не зайвим буде розпитати кандидата про те, чому, на його думку, він підходить на цю вакансію, незважаючи на відсутність необхідного досвіду.
Увага до деталей
Залежно від посади, на яку ви наймаєте, увага до деталей у резюме може бути вирішальною. Наприклад, якщо ви шукаєте редактора або автора контенту, вам слід звернути увагу на граматику та орфографію резюме. Якщо ви наймаєте дизайнера, формат резюме буде дуже показовим.
Прогалини у досвіді роботи
На перший погляд, великі перерви в роботі можуть здатися тривожним сигналом. Однак вони не завжди говорять про те, що цей кандидат є ненадійним. Будь-що може статися, і можуть бути різні причини перерв у роботі. Роботодавці не мають права судити про ситуацію чи обставини життя іншої людини.
Іноді люди займаються вихованням дітей або доглядом за хворою людиною. В інших випадках у резюме бувають прогалини просто тому, що кандидат відмовився від непотрібного досвіду роботи. Майте на увазі, що ви наймаєте співробітників з певним набором навичок та кваліфікації, а не з тривалим та безперервним стажем роботи.
Ставте уточнюючі питання
Якщо у резюме є якісь невідповідності або ви хочете дізнатися про щось трохи більше, напишіть кандидату лист із запитаннями або заплануйте коротку розмову по телефону. Немає потреби проводити повну співбесіду, якщо вам спочатку потрібно додати трохи контексту.
Не списуйте з рахунків хорошого кандидата, якщо у його резюме ви помітили неточності чи тривожні сигнали. Дайте йому можливість пояснити моменти, які викликали у вас питання.
Не відкладайте прийняття рішень
Вам потрібно прийняти рішення про те, чи ви хочете перевести кандидата на наступний етап процесу найму. Це може бути складним завданням, якщо ви наймаєте велику кількість співробітників або до вас надійшла велика кількість резюме. Вибрати з них тих, хто піде далі, може бути не так просто.
Поверніться до свого профілю ідеального кандидата та мінімальної кваліфікації, необхідної для вакансії. Не відволікайтеся на «яскраві місця» — речі в резюме, які привертають увагу, але можуть не мати нічого спільного з вакансією.
Не пропустіть хороших кандидатів тільки тому, що ви не можете прийняти рішення. Дотримуйтесь рекомендацій, які ви визначили до початку процесу, та приймайте рішення швидко та систематично.
Тримайте кандидатів у курсі
Переглянувши резюме, ви, мабуть, або захочете запросити когось на співбесіду, або перейдете до більш кваліфікованих кандидатів. У будь-якому разі важливо повідомити претендентам про це.
Згідно з одним із наших опитувань, більше 50% кандидатів не отримують зворотного зв’язку від роботодавців. Для претендента, який розраховує на вашу вакансію, відсутність відповіді може створити негативне враження про процес найму у вашій компанії. Тому якщо кандидат вам не підходить, надішліть їм ввічливий лист із відмовою.
Для резюме, які відповідають всім вашим вимогам, заплануйте співбесіди якнайшвидше. Спілкування з усіма кандидатами допоможе вам забезпечити відмінний досвід, що має вирішальне значення для підбору правильних співробітників.
Сподіваємось, наші поради допоможуть вам більш ефективно працювати з резюме. А керувати своєю базою кандидатів ви можете у системі PersiaHR. Дізнатися про те, як це зробити можна під час онлайн-демонстрації системи, яку проведе наш менеджер.
