Як створити реферальну програму: посібник для рекрутерів
Ви втомилися переглядати безліч резюме і боротися з довгим закриттям вакансій? Реферальні програми для співробітників можуть стати важливим інструментом, який пришвидшить процес найму.
Реферальні програми відкривають великий потенціал для рекрутерів. Ми зібрали посібник, який допоможе вам впровадити ефективну програму рекомендацій у своїй компанії.
Що таке реферальна програма
Програма рекомендацій співробітників – це внутрішня стратегія найму, яка заохочує нинішніх співробітників рекомендувати кваліфікованих кандидатів на відкриті вакансії у вашій компанії.
Реферальна програма спрямована на перетворення вхідних рекомендацій на постійне та надійне джерело кандидатів. При ефективному впровадженні програми стають однією з найпотужніших тактик підбору персоналу.
Реферальні програми зазвичай пропонують співробітникам такі бонуси, як грошові винагороди, подарункові картки або інші бонуси тим, чиї рекомендації були успішно прийняті на роботу. Перетворивши співробітників на фахівців з пошуку талантів, компанія може отримати доступ до багатого пулу кандидатів, яких неможливо охопити традиційними методами підбору персоналу.
Якщо ви хочете максимально ефективно використовувати свою реферальну програму для співробітників, давайте розглянемо її переваги і стратегію побудови успішної програми рекомендацій.
5 переваг реферальних програм
Конкуренція за найм висококваліфікованих фахівців завжди висока, ы в результаті рекрутери покладаються на нетрадиційні методи пошуку, такі як рекомендації.
Використання внутрішньої мережі контактів – це метод пошуку, який забезпечує більш високі результати та відкритий доступ до найкращих кандидатів. Реферальна програма для співробітників має важливі переваги для компанії:
1. Кандидати вищої якості
Співробітники зацікавлені у залученні кандидатів, які добре відповідатимуть культурі компанії та досягнуть успіху у своїй роботі.
Цей спільний інтерес серед існуючих співробітників призводить до того, що на співбесіди приходять якісніші кандидати. Рекомендовані кандидати зазвичай попередньо перевіряються вашими співробітниками, які знають цінності, вимоги та культуру вашої компанії, що забезпечує більш високий рівень відповідності.
2. Скорочення часу найму
Якщо ви зіткнулися із уповільненням процесу найму, впровадження програми рекомендацій співробітників може значно його прискорити. Оскільки ваші співробітники вже виконують за вас деяку роботу, час, необхідний заповнення відкритої вакансії, істотно скорочується.
Використовуючи свої професійні мережі, співробітники можуть допомогти вам отримати пул кваліфікованих кандидатів, яких ви, можливо, не знайшли через LinkedIn та сайти пошуку роботи.
3. Нижча вартість найму
Завдяки меншій кількості часу, що витрачається на рекламу та зовнішній набір персоналу, програми рекомендацій співробітників можуть допомогти знизити загальну вартість найму.
Не кажучи вже про те, що реферальні програми часто приносять більш високу віддачу від інвестицій, ніж інші методи найму, оскільки їх витрати зазвичай нижчі, і вони забезпечують високоякісний найм.
4. Підвищення залучення співробітників
Залучаючи свою команду до процесу найму, ви можете підвищити у них почуття гордості за компанію. Це може призвести до підвищення задоволеності роботою, мотивації та продуктивності загалом.
5. Вищі показники утримання співробітників
Рекомендовані співробітники, як правило, довше залишаються на своїй роботі, оскільки вони вже мають почуття лояльності до людини, яка їх рекомендувала. Це може призвести до більш стабільної робочої сили та зниження плинності кадрів.
Як структурувати реферальну програму для співробітників
1. Зробіть процес простим
Спростіть процес рекомендацій, інтегрувавши його із системою для підбору персоналу, яку ви використовуєте. Це полегшить співробітникам надсилання рекомендацій, а вам — відстеження прогресу. Використовуйте рекрутинговий сервіс, який дозволить співробітникам легко ділитися оголошеннями про вакансії у соціальних мережах.
2. Формуйте позитивну корпоративну культуру
Створіть робоче середовище, яке співробітники з гордістю порекомендують своїм друзям та знайомим. Заохочуйте відкрите спілкування, пропонуйте можливості для зростання та визнавайте досягнення співробітників, щоб створити робоче місце, частиною якого люди захочуть бути.
Якщо ваші нинішні співробітники незадоволені своїм роботодавцем, вони зі значно меншою ймовірністю пропонуватимуть відкриті вакансії своїм друзям, що знижує ваші шанси на отримання якісних рекомендацій.
3. Навчайте співробітників
Поділіться зі своєю командою навичками та знаннями, необхідними для ефективних рекомендацій кандидатів.
Наприклад, запропонуйте навчання з виявлення відповідних кандидатів та надайте такі ресурси, як опис вакансій, посилання на кар’єрний сайт, відповідні деталі оцінки та будь-яку іншу інформацію, яка може спростити роботу з кандидатами.
Це надасть вашим співробітникам можливість стати ефективними представниками бренду роботодавця у вашій компанії.
4. Визнавайте та заохочуйте заслуги
Публічно наголошуйте на успішних рекомендаціях і винагороджуйте співробітників за їх внесок. Ви можете встановити бюджет грошового заохочення для кожного рефералу або надати співробітникам реферальний бонус за кожний квартал.
Відзначаючи успіхи, ви заохочуватимете постійну участь і розвиватимете культуру рекомендацій.
5. Відстежуйте та вимірюйте свій прогрес
Ефективний спосіб відслідковувати успіх реферальної програми – встановити чіткі ключові показники ефективності та використовувати ATS.
Важливі показники ефективності, які слід враховувати, включають кількість отриманих рекомендацій, відсоток рекомендацій, що ведуть до співбесід, частку рекомендованих кандидатів, які прийняли офер, та рівень утримання рекомендованих співробітників.
Регулярно аналізуючи ці показники, рекрутери можуть отримати цінну інформацію про ефективність програми та внести коригування на основі даних, щоб покращити загальну якість найму та залученість співробітників до процесу рекомендацій.
3 поширені проблеми реферальних програм та як їх вирішити
1. Низька залученість співробітників
Якщо працівники не беруть активної участі у вашій реферальній програмі, розгляньте можливість перегляду ваших бонусів, спрощення процесу рекомендацій чи додаткового навчання.
Можна провести інтерактивний семінар чи веселий конкурс, щоб зацікавити співробітників рекомендаціями. Пам’ятайте, що зацікавлені співробітники з більшою ймовірністю залучать талановитих спеціалістів.
2. Низька якість рекомендацій
Реферали надходять, але вони не відповідають вашим очікуванням? Можливо, варто дати вашим співробітникам чіткі рекомендації про те, що робить кандидата відповідним. Проведіть додаткове навчання за ефективними стратегіями рекомендацій.
Проведіть тренінг, в якому підкресліть ключові якості та навички, які вам потрібні, та надайте практичні інструменти для ефективної роботи з мережею контактів. Надаючи своїй команді необхідні знання та ресурси, ви зможете підвищити якість рекомендацій.
3. Упередженість у процесі найму
Подолання складнощів, пов’язаних із упередженістю при прийомі на роботу, може виявитися непростим завданням, особливо для реферальної програми, але є способи мінімізувати її вплив.
Щоб звести до мінімуму упередженість, переконайтеся, що всі рекомендовані кандидати проходять той самий процес найму, що й інші кандидати. Боротьба із упередженістю дозволить створити міцну основу для успішної команди.
Реферальні програми можуть стати потужним інструментом при підборі персоналу. Підключаючись до мереж контактів ваших співробітників, ви можете отримати доступ до величезної кількості кваліфікованих кандидатів для вашої компанії. Інвестуйте у добре продуманий процес, пропонуйте привабливі бонуси та регулярно вимірюйте ефективність своєї програми.
А керувати своєю базою кандидатів ви можете у системі PersiaHR. Дізнатися про те, як це зробити можна під час онлайн-демонстрації системи, яку проведе наш менеджер.
