Як зміцнити свій бренд роботодавця
Сильний бренд роботодавця – це явна перевага у залученні та утриманні найкращих талантів. Кандидати — від людей, які вперше шукають роботу, до професіоналів із великим досвідом, — сьогодні очікують більшого від роботодавців. Вони хочуть бачити не лише гідну оплату праці, а й персоналізовані переваги, а також отримувати задоволення від робочого процесу. За даними LinkedIn, 75% кандидатв враховують репутацію бренду ще до подання резюме на відкриту вакансію.
У той же час, думка поточних і колишніх співробітників про компанію відіграє більш значущу роль, ніж будь-коли раніше. Сприйняття – ключовий чинник, який формується протягом усього шляху співробітника компанії. Це означає, що роботодавцям потрібно продумати стратегію формування вражень від взаємодії з компанією, що охоплює всі важливі етапи: від знайомства з кандидатом до його звільнення.
У нашому блозі ми неодноразово говорили про те, як важливо побудувати бренд роботодавця для залучення кандидатів. У цій статті ми розповідаємо про те, як створити сильний бренд роботодавця, який виділятиметься на тлі інших.
Роботодавці витрачають багато ресурсів на залучення нових співробітників – яскраві рекламні кампанії, креативні описи вакансій, цікаві співбесіди. Але все це втрачає сенс, якщо процес адаптації нового співробітника викликає розчарування або якщо очікування від роботи не збігаються з реальністю. Аналогічно відсутність ясних перспектив кар’єрного зростання викликає незадоволеність і прискорює відтік співробітників.
Рішення полягає у створенні цілісної стратегії роботи з талантами, що забезпечує якісний досвід співробітників, а не просто обіцяє його у рекламних матеріалах. Якщо ви хочете, щоб майбутні співробітники повірили у переваги вашого бренду роботодавця, він має бути щирим та відображати реальний досвід нинішніх та колишніх співробітників. Враховуючи, що більшість кандидатів вивчають відгуки співробітників через соціальні мережі та інші джерела, компанії мають усвідомлювати, наскільки важливо формувати позитивне сприйняття свого бренду та керувати очікуваннями кандидатів. Важливо, щоб поточні та колишні співробітники ділилися позитивними враженнями про компанію.
Як створити сильний бренд роботодавця
Почніть із усвідомленого проектування ключових точок взаємодії, орієнтуючись на корпоративну культуру, підтримку та розвиток співробітників, а також якість робочого досвіду. Надайте співробітникам ресурси, які вони очікують від роботодавця. Регулярно вимірюйте сприйняття цих аспектів, щоб виявляти слабкі сторони, та вживайте заходів щодо покращення. Це дозволить гарантувати, що нинішні та колишні співробітники несуть той позитивний меседж про вашу компанію, яку ви хочете донести до майбутніх кандидатів.
Проста відповідь на питання, як створити сильний бренд роботодавця, який виділятиметься серед конкурентів, — це зробити робоче місце таким, де люди справді хочуть працювати. Якщо ви вже на шляху до цього або близькі для його досягнення, важливо грамотно донести цей меседж до аудиторії. Зробити це можна кількома способами.
Оптимізація контенту
Ваш сайт бути зручним, візуально привабливим, а також регулярно оновлюватись. Опублікуйте актуальний контент: новини компанії, історії співробітників, актуальні вакансії. Створіть окремий розділ, де будуть детально описані переваги роботи у вас, розміщені відгуки співробітників та надані чіткі інструкції про те, як подати резюме. У соціальних мережах підтримуйте активність, відображайте цінності, культуру та досягнення компанії. Діліться історіями успіху співробітників, відповідайте на коментарі та повідомлення оперативно, щоб показати відкритість та готовність до діалогу.
Поліпшення зовнішніх відгуків
Просіть задоволених співробітників та колишніх колег залишити позитивні відгуки на зовнішніх платформах. Виявіть внутрішніх лідерів думок, підтримайте їхню активність, публічно дякуйте за внесок у культуру компанії. Демонструйте позитивні відгуки на сайті та в соціальних мережах – нехай ваш бренд оцінюють не тільки ви самі, але й ті, хто вже був частиною вашої команди.
Управління онлайн-відгуками
Регулярно відстежуйте відгуки на спеціалізованих платформах. Відповідайте на негативні відгуки професійно та конструктивно. Визнайте проблему, подякуйте за зворотний зв’язок і розкажіть, які кроки компанія робить для її вирішення. Розробіть план кризового реагування, щоб оперативно реагувати на негатив. Використовуйте зворотний зв’язок для покращення політики, культури та практик компанії, а також повідомляйте співробітникам про зміни, щоб вони бачили вашу прихильність до створення комфортного робочого середовища.
Залучення «амбасадорів» бренду
Шукайте співробітників, які щиро захоплені вашою компанією та готові ділитися своїми позитивними враженнями. Заохочуйте їх розповідати історії в соціальних мережах, брати участь у заходах компанії та робити внесок у корпоративний блог. Використовуйте реферальні програми, щоб через таких ентузіастів знаходити нових співробітників — рекомендації часто виявляються успішнішими за стандартні методи підбору.
Постійне покращення робочого середовища
Якщо ви хочете, щоб про вас як про роботодавця добре говорили, будьте готові прислухатися до співробітників, реагувати на їхні побажання та повідомляти про кроки, які робить керівництво. Створюйте підтримуюче середовище, де співробітники почуваються цінними та залученими. Проводьте тренінги, забезпечте наставництво та кар’єрний розвиток на ключових етапах шляху співробітників. Стимулюйте відкрите спілкування та співпрацю.
Компанії, що зосереджуються цих аспектах, демонструють турботу про співробітників всіх етапах їх взаємодії. Дотримуючись цього підходу, ви досягнете, щоб позитивні відгуки та рекомендації будуть з’являтися природним чином. Якщо ви хочете, щоб бренд роботодавця виділявся, створюйте ключові моменти в рамках цілісного підходу до досвіду співробітників – від найму до професійного зростання та завершення роботи. А щоб звільнити час для опрацювання сильного бренду роботодавця, реєструйтесь у PersiaHR — вона позбавить вас рутинних справ.
