Як розробити ефективну комунікаційну стратегію для підбору персоналу
У рекрутерів така ситуація трапляється не рідко: ви пишете чудовий текст вакансії, очікуючи потоку найкращих кандидатів. Але відгуки ви отримуєте здебільшого нерелевантні.
Якщо ви з таким зіткнулися, значить настав час оновити вашу стратегію підбору персоналу та зробити її більш ефективною. Перегляньте свою комунікаційну стратегію рекрутингу, адже це важливий інструмент, який покращить ваш процес найму та залучить найкращих кандидатів.
Ми склали короткий посібник, який допоможе рекрутерам знайти талановитих кандидатів, вибрати ефективні канали комунікації та побудувати продуктивні відносини.
Що таке таргетована комунікаційна стратегія рекрутингу
Уявіть, що ви потрапляєте до компанії талановитих людей на галасливій вечірці. І вам необхідно знайти людину, яка вам підходить. Для цього потрібно, щоб ваш голос був чутний у натовпі. У рекрутингу відбувається приблизно те саме.
Таргетована комунікаційна стратегія підбору персоналу – це комплексний план із залучення відповідних кандидатів до вашої компанії. Він полягає у транслюванні цікавих наративів, використанні відмінних оголошень з вакансіями, повідомлень, що чіпляють, та виборі стратегічного каналу комунікацій.
Переваги оптимізації комунікаційної стратегії
Добре побудована комунікаційна стратегія під час підбору персоналу не просто корисна — вона може змінити весь рекрутинг. Ми виділили 5 причин, чому слід приділити увагу розробці стратегії комунікації:
1. Залучення кандидатів
Ефективне спілкування з кандидатами дозволяє їм бути поінформованими та залученими протягом усього процесу найму. Це сприяє позитивному досвіду кандидатів, зміцнюючи ваш бренд роботодавця.
2. Якість кандидатів
Індивідуально підібрані повідомлення залучають спеціалістів, що відповідають вашим вимогам. Це призводить до створення якіснішого пулу кандидатів.
3. Швидкість найму
Оптимізована комунікація прискорює реакцію кандидатів та швидкість прийняття рішень, що зрештою скорочує час найму.
4. Зниження витрат
Таргетована стратегія зводить до мінімуму витрачання ресурсів на невідповідних кандидатів, знижуючи загальні витрати на підбір персоналу.
5. Зміцнення бренду роботодавця
Послідовне та професійне спілкування зміцнює ваш бренд, роблячи вашу компанію більш привабливою для талановитих спеціалістів.
8 тактик, які допоможуть покращити вашу таргетовану комунікаційну стратегію
1. Визначте свою цільову аудиторію
Почніть із визначення того, хто ваші ідеальні кандидати. Це вимагає глибокого розуміння вашої вакансії, а також навичок, досвіду та характеристик, які найкраще відповідають культурі вашої компанії.
Проведіть демографічний аналіз кандидатів та ретельну оцінку вимог до вакансій.
2. Складіть чіткий та переконливий меседж
Ваша компанія має унікальну історію, і потенційні кандидати повинні її почути. Визначте, що робить вашу компанію унікальною, і сформулюйте це у своїх вакансіях, листах, повідомленнях у соціальних мережах та будь-яких інших формах комунікації під час підбору персоналу.
Ваш меседж має бути цікавим та чітким, а також давати кандидатам повне уявлення про культуру вашої компанії.
3. Виберіть найкращі канали комунікації
Різні канали комунікації знаходять відгук у різних аудиторій. Наприклад, міленіали можуть краще реагувати на соціальні мережі та пошту, тоді як старші фахівці можуть віддати перевагу галузевим ресурсам для пошуку роботи.
Проаналізуйте, де ваші цільові кандидати найактивніші, та залучайте їх туди. Розгляньте можливість використання соціальних мереж під час прийому на роботу, оскільки вони надають чудову можливість поділитися інформацією.
4. Використовуйте онлайн-спілкування
Важливість онлайн-комунікації при підборі персоналу є незаперечною. Оскільки багато кандидатів пасивно шукають роботу, присутність та активність у їхньому онлайн-просторі змінює правила гри для рекрутерів.
Використовуйте такі платформи, як LinkedIn, для зв’язку з потенційними кандидатами та обміну цікавим контентом від вашого бренду.
5. Тримайте кандидатів у курсі
Процес найму може тривати досить довго, тому важливо підтримувати зацікавленість кандидатів.
Регулярні оновлення їх статусу або корисна інформація про вашу компанію підтримують інтерес кандидатів та демонструють вашу повагу до їхнього часу та зусиль.
6. Автоматизуйте збір даних
Обробка великої кількості резюме, супровідних листів та безлічі завдань може стати для рекрутерів надто складним. Сучасні технології пропонують рішення для автоматизації та оптимізації процесу найму.
Такі інструменти, як PersiaHR, дозволяють ефективно збирати відповідні дані про кандидатів, представляючи їх у структурованому, зручному для навігації форматі.
7. Визначте ролі у процесі найму
Перш ніж розпочинати кампанію з підбору персоналу, визначтеся в рамках своєї компанії. Уточніть роль менеджера, що наймає, визначте, хто керує процесом співбесіди та методи його проведення.
Відповіді на ці ключові питання допоможуть забезпечити прозорість у процесі рекрутингу. Коли члени команди розуміють свої ролі, вони можуть ефективно спілкуватися і прискорювати набір персоналу.
8. Вивчайте фідбек
Прагніть постійного поліпшення своєї стратегії. Попросіть кандидатів залишити відгук про ваше спілкування під час підбору, проводьте відповідні опитування.
Використовуйте цю інформацію, щоб внести необхідні корективи до свого процесу, підвищуючи його ефективність.
Щоб залучити найкращих спеціалістів, вам необхідно розробити комплексну комунікаційну стратегію при наймі, яка не залишить кандидатів байдужими. А керувати своєю базою кандидатів ви можете у системі PersiaHR. Дізнатися про те, як це зробити можна під час онлайн-демонстрації системи, яку проведе наш менеджер.